Politique d’expédition
TIEMPO ESTIMADO DE ENVÍO
Una vez se haya confirmado tu pedido y desde que se confirma el pago del mismo nos ponemos las pilas con ello.
Por regla general, todos los pedidos realizados un día hasta las 00:00 se procesan al día siguiente hábil y salen ese mismo día de la agencia de transportes, incluidos los productos personalizados.
Si realizas el pedido un viernes y debido a que la imprenta con la que trabajamos no abre los fines de semana, será enviado el lunes por la agencia de transportes.
Los días siguientes a festivos o incluso los lunes, el tiempo de preparación puede pasar a 48 horas si hay un alto volumen de pedidos a procesar. No obstante, se intenta que no pase más de 48 horas en ser procesados.
Una vez entregados para su envío, la agencia de transporte te lo entregará en la dirección indicada en un intervalo de 24 - 48 horas.
Estos plazos de tiempo se cumplen si la dirección a enviar se encuentra dentro de la península. Si se desea enviar a Baleares el transporte son 72 horas.
Para facilitar el proceso de envío y que no surjan retrasos, te agradecemos que revises que la dirección y tus datos de contacto son correctos.
Los envíos y plazos a Canarias, Melilla o Ceuta son diferentes. Si vives en alguno de estos destinos y deseas hacer un pedido puedes escribirnos un correo a hola@mimuki.com.
COSTE DE ENVÍO
- Península 4,90€. Envíos gratuitos a partir de 50€*.
- Islas Baleares, 12,95€.
PROVEEDOR DE ENVÍOS
Trabajamos con MRW para todos nuestros envíos y será el encargado de notificarte las actualizaciones de envío. Si tienes algún problema con las notificaciones o con el envío, por favor escribe a hola@mimuki.com con tu nombre y número de pedido para poder reclamarlo a la agencia de transportes.