Envíos

TIEMPO ESTIMADO DE ENVÍO

Tu pedido se prepara cuidadosamente para que llegue en perfectas condiciones. Los plazos aproximados de entrega desde la realización del pedido son:

  • Península: 2–5 días laborables
  • Baleares: desde 5 días laborables
  • Francia: 2–5 días laborables

Excepciones

  • Colección Atelier: puede necesitar 48–72 horas adicionales debido al trabajo textil que requiere cada pieza.
  • Collage personalizado: el plazo aproximado de preparación y entrega es de 2–4 semanas.

Por favor, revisa que la dirección de entrega y tus datos de contacto sean correctos antes de finalizar el pedido para evitar posibles retrasos.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen condiciones y plazos diferentes. Si quieres realizar un pedido desde alguno de estos destinos, escribe a hola@mimuki.com para poder ayudarte.

CÓMO ENVIAMOS TU PEDIDO

Tu pedido llegará tan bonito como cuando sale del estudio, por eso cada pieza se prepara y protege cuidadosamente antes de enviarla.

Las láminas sin marco se envían siempre en plano, protegidas sobre un soporte rígido y dentro de una caja especialmente adaptada a su tamaño, evitando que viajen enrolladas y listas para disfrutar o enmarcar.

Las láminas enmarcadas se envían ya montadas y listas para colocar, cuidadosamente protegidas con materiales específicos para minimizar golpes y roces durante el transporte.

Tanto las láminas como los cuadros se envían en caja y protegidos individualmente según las características del pedido.

COSTE DE ENVÍO

  • Península: 4,90 €
  • Envío gratuito en Península a partir de 60 € de compra.
  • Islas Baleares: 12,95 €

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Los envíos se realizan a través de MRW. Cuando tu pedido salga de la agencia de transportes recibirás una notificación con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado.

Una vez recogido el pedido por la agencia, la entrega se realiza habitualmente en 24–48 horas en Península y a partir de 72 horas en Baleares. Estos plazos corresponden al transporte y están incluidos dentro de los tiempos estimados indicados anteriormente.

Si tienes cualquier problema con las notificaciones, el seguimiento o la entrega, escríbenos a hola@mimuki.com indicando tu nombre y número de pedido para que podamos ayudarte y, si es necesario, gestionarlo con la agencia de transportes.